登录与激活
按症状索引。
收不到验证码
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 邮件进了垃圾箱 | 查垃圾箱;标记为非垃圾 |
| 邮件商较慢 | 等 30 秒,重新申请 |
| 邮箱地址打错 | 取消,用正确邮箱重试 |
| 邮件后端故障 | 等 5 分钟再试或改用 Google OAuth |
验证码被拒为无效
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 过期(>5 分钟) | 重新申请 |
| 输错 | 重新输入,注意相似字符(0/O、1/l) |
| 用了两次 | 验证码一次性;申请新的 |
Google OAuth 没回到应用
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| macOS deep-link handler 未注册 | Cmd-Q 完全退出 Ghast,从 应用程序 重新打开,再试 |
| 装了多个 Ghast 版本 | 删掉旧版本;deep link 只解析到一个应用 |
| 默认浏览器处理回调异常 | 把 Safari 设为默认浏览器再试 |
出现 Activation 屏但你没有码
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 你在受邀的预览渠道 | 从邀请源(Discord / X)拿到码 |
| 账号从另一渠道迁移 | 联系维护者 |
Onboarding 回到登录页循环
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 后端 session 没建立 | 检查网络;企业代理有时拦截 auth 回调 |
| Profile Vault 里的 auth 状态冲突 | 完全退出登录;能识别的话删掉 ~/Library/Application Support/Ghast/profiles/<出问题的>,重试 |
钱包步骤绑定失败
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 钱包签名失败(助记词打错) | 用正确助记词重试 |
| 绑定挑战期间网络故障 | 重试;挑战会重生成 |
| 两个 Profile 想绑定同一地址 | 第二个 Profile 用不同钱包,或合并 Profile 删掉一个 |
登录成功后钱包不可用
| 可能原因 | 处理 |
|---|---|
| 应用被强制退出,Vault Key 没重新签发 | 重新登录 |
| 加密钱包文件损坏 | 该设备上钱包可能不可恢复。有助记词的话新建 Profile 导入。 |
